Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung von Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten durch KUCHEVO.
1 Verantwortlicher und Kontakt
| Anbieter | KUCHEVO |
|---|---|
| Anschrift | Worthdamm 13-27, 20457 Hamburg, DE:DE-HH |
| Telefon | +4957318422696 |
| sale@kuchevo.com | |
| Website | kuchevo.com |
2 Technische Bereitstellung
Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Zugriffsstatus.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3 Kontaktaufnahme
Falls Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu beantworten. Bei vertragsbezogenen Anliegen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragedaten werden gelöscht, wenn der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4 Bestellungen und Kundenkonto
Zur Anbahnung und Durchführung eines Vertrags verarbeiten wir insbesondere Namen, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Waren, Mengen, Preise, Bestellstatus, Zahlungsart, Zahlungsstatus sowie Versand- und Retoureninformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Daten verarbeiten und speichern wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, werden Registrierungs-, Zugangs- und Bestelldaten zur Bereitstellung des Kontos verarbeitet. Die Löschung kann verlangt werden; gesetzlich aufzubewahrende Daten bleiben bis zum Ablauf der Frist gesperrt gespeichert.
5 Kartenzahlung über Stripe
Für Kredit- und Debitkartenzahlungen nutzen wir Stripe. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten können Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Betrag, Währung, Zahlungsdaten und technische Transaktionsinformationen umfassen.
Die Übermittlung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe kann Daten in eigener Verantwortlichkeit insbesondere für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Identitätsprüfung und gesetzliche Pflichten verarbeiten. Ergänzende Informationen stellt Stripe unter https://stripe.com/de/privacy bereit.
6 Versand über DHL oder Hermes
Zur Zustellung übermitteln wir Name und Lieferanschrift sowie, soweit für die Lieferung erforderlich, weitere Kontaktdaten an DHL oder Hermes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine zusätzliche Lieferankündigung auf Grundlage freiwillig angegebener Kontaktdaten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7 Empfänger und Speicherdauer
Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen, insbesondere Zahlungs- und Versanddienstleister sowie Steuer- und Behördenstellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung.
Eine Speicherung erfolgt personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
8 Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung haben Sie die Möglichkeit, nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des mutmaßlichen Verstoßes.
9 Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Veränderung zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, sofern HTTPS in Ihrem Browser angezeigt wird.